Я купила телефон в официальном магазине МТС. Основная стоимость телефона составила 30 тысяч рублей, и я взяла его в кредит. К сожалению, мне навязали дополнительные услуги на сумму 12 тысяч рублей, которые мне не были нужны. Как оказалось, защитную плёнку мне посчитали дважды. В банке отображается только одна сумма кредита, но потом мне прислали список дополнительных услуг, за которые также нужно было платить. Я обратилась в магазин, написала заявление об отказе от навязанных услуг, но так и не отнесла его. Как мне отказаться от этих услуг и вернуть свои деньги?
14 марта 2026, 18:21
вопрос №137414
Екатерина
, Санкт-Петербург
Я работаю более полугода в компании, и моя текущая ситуация стала для меня эмоционально невыносимой. Работодатель оказывает на меня психологическое давление, и, несмотря на огромные переработки, они не компенсируются должным образом. У меня официальный оклад, но большую часть зарплаты мне выплачивают в "серую". Сейчас я переживаю, что руководство может оставить меня без дохода, если я решу уйти. Мне предлагали повышение, но все мои коллеги увольняются по причине неудовлетворительных условий труда и неадекватного руководства. Мы работаем вдвоем с коллегой, и у меня нет уверенности, как сообщить...
14 марта 2026, 18:09
вопрос №137413
У меня возникла серьезная проблема с наследством. Мой сын, к сожалению, скончался, и сейчас другие наследники пытаются уменьшить мою долю в наследстве. Нотариус уже выдал сертификат о праве на наследство, но до настоящего момента никто не зарегистрировал наследство на себя. С моей долей в 6% сумма наследства составляет около 5 миллионов рублей. У моего сына остались жена и сын, но завещание он не оставил. Как мне правильно оформить наследство на себя и защитить свои права в данной ситуации?
14 марта 2026, 17:56
вопрос №137412
Алексей
, Санкт-Петербург
Здравствуйте! Я столкнулась с необходимостью расторгнуть брак со своим супругом, с которым мы не проживаем вместе. У нас есть совместный ребенок, которому 10 лет, и в настоящее время между нами существует спор о его опеке. Я не планирую делить имущество и не собираюсь подавать на алименты. Однако возникает сложности, так как мой супруг находится под домашним арестом в Санкт-Петербурге, что также усложняет коммуникацию. Мне необходимо знать, какие шаги я должна предпринять, чтобы расторгнуть брак и урегулировать вопрос опеки над ребенком. Буду признательна за юридическую консультацию и помощь в...
14 марта 2026, 17:44
вопрос №137411
Александра
, Санкт-Петербург
Я был вместе с моей женой собственником двухкомнатной квартиры. После выхода на пенсию мне предприятие выделило однокомнатную квартиру за хорошую службу. Двухкомнатную квартиру мы подарили нашему сыну, так как он на тот момент женился. В 2022 году моя супруга скончалась, и наш сын, притворяясь самым близким человеком, убедил меня оформить дарственную на него и на нашу дачу. Он утверждал, что таким образом в будущем не будет проблем с переоформлением, и что он сам будет заниматься всеми делами, связанными с дачей, включая взносы. Однако позже оказалось, что мой сын ведет аморальный образ жизни,...
14 марта 2026, 17:31
вопрос №137410
Алексей
, Санкт-Петербург
Я арендовала квартиру с 1 июня, включая платёж, залог, коммунальные услуги и интернет. Вчера арендодатель уведомил меня, что я должна заплатить следующий ежемесячный платёж за неделю до начала нового месяца, в противном случае будет начислен процент, и сумма увеличится. Я не совсем понимаю свои обязательства по договору и переживаю, что это может привести к нежелательным финансовым последствиям. Мне бы хотелось, чтобы специалисты взглянули на мой договор и разъяснили мои права и обязанности.
14 марта 2026, 17:19
вопрос №137409
Екатерина
, Санкт-Петербург
Неделю назад я стал жертвой избиения, когда на меня напали трое неизвестных. С тех пор я не обращался в полицию и не снимал побои. Однако меня очень беспокоит, что виновные не были наказаны и, возможно, могут повторить свои действия в отношении других людей. Я хотел бы узнать, какие шаги мне следует предпринять, чтобы привлечь обидчиков к ответственности и получить компенсацию за причиненный мне ущерб. Кроме того, каковы возможности для доказательства их вины, если я не видел их лиц и у меня нет свидетелей?
14 марта 2026, 17:06
вопрос №137408
Алексей
, Санкт-Петербург
Я планирую подарить своей девушке автомобиль. Автомобиль не имеет долгов, арестов и не находится в залоге, у него нет обременений. Мы не состоим в браке и пока никуда не обращались. Поскольку у меня нет возможности приехать для оформления сделки, я хочу понять, какие шаги необходимо предпринять для юридически правильного оформления дарения автомобиля. Существуют ли какие-либо альтернативные способы оформления сделки без моего физического присутствия?
14 марта 2026, 16:54
вопрос №137407
Алексей
, Санкт-Петербург
Недавно произошло ДТП, в котором я был участником. Я управлял автомобилем и ехал по правой стороне дороги, когда мне нужно было повернуть налево. Признаюсь, я не заметил байкера и увидел его в момент, когда он падал в пяти метрах от меня. Я завершил поворот и остановился. Байкером оказался мальчик 14-15 лет. Мы вызвали сотрудников ГИБДД. Сейчас мне предъявляют обвинение в оставлении места ДТП. Происшествие случилось неделю назад, но суд еще не назначили. Разбор был, и у меня на руках есть протокол. У ребенка легкие повреждения. Какие мои дальнейшие действия?
14 марта 2026, 16:41
вопрос №137406
Николай
, Санкт-Петербург
Я попала в ДТП в Санкт-Петербурге, при этом мы не были виновниками аварии. Наш автомобиль всё ещё находится на гарантии, так как мы его приобрели без пробега. У нас есть страховка ОСАГО и КАСКО. Страховая компания сообщила нам, что срок их рассмотрения составляет 30 дней, а запчасти прибудут в течение 120 дней. Однако в договоре эти сроки не прописаны. Я хотела бы разобраться в правомерности этих сроков и узнать, как можно ускорить процесс ремонта автомобиля или, возможно, заменить его совсем.
14 марта 2026, 16:29
вопрос №137405
Екатерина
, Санкт-Петербург
Мой супруг и я приобрели земельный участок в Кировском районе Ленинградской области еще до нашего официального брака. Каждый из нас выступал владельцем 1/2 доли участка. В данный момент я планирую расторгнуть брак, и супруг выразил согласие на выкуп моей доли. Учитывая, что у нас нет несовершеннолетних детей, как правильно оформить продажу моей доли, и каким образом следует оценить земельный участок перед сделкой?
14 марта 2026, 16:16
вопрос №137404
Я столкнулась с проблемой после использования автомобиля каршеринга. По завершении поездки я случайно задела бордюр, что привело к появлению небольшой царапины на двери автомобиля. Я сразу же сообщила об этом в каршеринговую компанию, однако в ответ на это мне стали угрожать и требовать компенсацию в размере 100 тысяч рублей. Представители каршеринга сказали, что необходимо разрешить этот вопрос напрямую с ними и отказались вызывать сотрудников ГИБДД. Прошло уже более двух дней с момента происшествия, и я все еще не уверена, какие действия предпринять. У меня подключена страховка полного возме...
14 марта 2026, 16:04
вопрос №137403
Екатерина
, Санкт-Петербург
Здравствуйте! Мне необходимо разобраться в вопросах наследства. 4 апреля у меня умер отец, и в наследство осталась только квартира. У отца, насколько мне известно, долгов не было. Из наследников остались только я и моя мать. Мне важно понять, какие шаги нужно предпринять, чтобы оформить свое право на наследство. Смогу ли я получить свою долю от квартиры, и какие документы мне потребуются для этого процесса? Отец проживал в той же квартире, которая осталась в наследство, и других объектов недвижимости у него не было. Я хотела бы знать, есть ли какие-либо нюансы, которые следовало бы учесть, что...
14 марта 2026, 15:51
вопрос №137402
Екатерина
, Санкт-Петербург
Я приобрела автомобиль в автосалоне ООО "Кроксим" через Экспо Банк в Новосибирске и оформила автокредит. Мой автомобиль оценили крайне дешево, всего в 270 000 рублей, что не соответствует его реальной стоимости. Страховка была включена в общую стоимость авто, из-за чего вместо заявленных 1 600 000 рублей сумма выросла до 2 000 000 рублей. У меня возникла потребность в расторжении договора купли-продажи и возврате автомобиля обратно. Хотела бы узнать, как можно это сделать и какие шаги предпринять, чтобы минимизировать свои финансовые потери?
14 марта 2026, 15:39
вопрос №137401
Компания, в которой я работаю, планирует переезд в Ленинградскую область. Мне сообщили устно, что я должен буду перевестись вместе с компанией, что подразумевает перемещение. Я официально трудоустроен, но не знаю, есть ли смысл соглашаться на эти условия. Хотелось бы понять, какие могут быть нюансы и стоит ли соглашаться на предложенные изменения?
14 марта 2026, 15:26
вопрос №137400